Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die
EU-Kommission hat eine Internetplattform zur
Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitgestellt. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von
Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus
Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen.
Die OS-Plattform ist unter
folgendem Link erreichbar:
http://ec.europa.eu/consumers/odr bzw.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE
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